Cookie policy

Bij het aanbieden van producten en diensten op de Medicura website (hierna de “Website”) zal Medicura NV (hierna “de onderneming”, “wij”, “we”, “ons”, “onze”) gebruik maken van bepaalde cookies en andere trackingtechnologieën die geplaatst worden op de eindapparatuur van de bezoeker van de Website (hierna “u” of “uw”).

De Website wordt uitgebaat door MECIDURA NV, ingeschreven in de Kruispuntbank Ondernemingen onder het nummer 0405.354.189 en met maatschappelijke zetel te Hendrik Consciencestraat 20, 8500 Kortrijk. Enige vragen of opmerkingen kunnen per post naar dit adres worden opgestuurd, per e-mail naar info@medicura.be of per telefoon naar 056/22.15.11.

1. Algemene informatie

1.1. Dit cookiebeleid beschrijft de verschillende soorten cookies en andere mogelijke trackingelementen (zoals scripts, webbeacons, pixeltags, enz.) die we gebruiken op de Website en de manier waarop u deze cookies kan instellen.

1.2. We hanteren een strikt privacybeleid en we zijn vastbesloten om transparant te zijn over de technologieën die op onze Website worden gebruikt. Voor zover de met cookies verzamelde informatie persoonsgegevens bevatten, zijn de bepalingen van het Privacybeleid van toepassing en vullen deze bepalingen het Cookiebeleid aan.

2. Wat zijn cookies precies?

2.1. Een cookie is een klein tekstbestand dat door de server van een website in de browser of op de harde schijf van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u de website raadpleegt. Cookies worden gebruikt om u van andere gebruikers van de website te onderscheiden.

2.2. ‘First-party cookies’ zijn cookies die gebruikt worden door de bezochte website zelf. ‘Third-Party cookies’ zijn cookies die niet afkomstig zijn van de gebruikte website zelf, maar wel van een andere website.

2.3. ‘Sessiecookies’ zijn cookies die automatisch verdwijnen wanneer u uw sessie op onze Website beëindigt. ‘Persistente cookies’ verdwijnen daarentegen niet onmiddellijk maar slechts na een bepaalde termijn.

2.4. Voor het gebruik van strikt noodzakelijke of essentiële cookies is uw toestemming niet vereist maar wij informeren u daar uiteraard toch over door middel van dit Cookiebeleid. Voor niet-noodzakelijke cookies (zoals cookies gebruikt voor marketing-doeleinden, analyse, performantie, enz.) vragen wij echter steeds uw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebalk op de website. Daarbij kan u de keuze maken om alle cookies te aanvaarden dan wel om slechts bepaalde categorieën van cookies te aanvaarden.

2.5. De door u gegeven toestemming kan te allen tijde ingetrokken worden. Verder in dit Cookiebeleid leggen wij u uit hoe u dit eenvoudig kan doen.

3. Welke cookies worden gebruikt op de Website?

Wij gebruiken verschillende soorten cookies op de Website met de volgende doeleinden:

3.1. Lijst van strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het browsen op onze Website of strikt noodzakelijk voor het leveren van een dienst die specifiek door een gebruiker wordt gevraagd/verwacht. Het verwijderen van dit soort cookies is daarom niet mogelijk en daarom geldt er uitsluitend een informatieplicht. Indien u daarmee niet akkoord bent, mag u geen gebruik maken van de Website.

Naam Vervaltermijn Inhoud en doel Derde partij/ Uitgever
CookieConsent 1 jaar Slaat de cookiestatus van de gebruiker op voor het huidige domein medicura.be

3.2. Lijst van functionele cookies

Functionele cookies laten toe om bepaalde functionaliteiten uit te voeren zoals het delen van content van de Website op sociale media, om feedback te verzamelen of voor andere derde-partij functionaliteiten. U kunt dit soort cookies uitschakelen, maar dient er wel rekening mee te houden dat u in dit geval bepaalde functionaliteiten niet zal kunnen gebruiken. Voor een optimale surfervaring raden wij aan deze cookies in te schakelen.

Naam Vervaltermijn Inhoud en doel Derde partij/ Uitgever
wp-wpml_current_language Sessie Geeft de landcode aan die wordt berekend op basis van het IP-adres van de gebruiker. Gebruikt om te bepalen welke taal moet worden gebruikt voor gebruikers. medicura.be

3.3. Lijst van analysecookies

Analysecookies worden gebruikt om te verstaan op welke manier onze bezoekers en gebruikers interageren met de Website. Deze cookies laten toe om informatie te verzamelen over bepaalde metrics zoals aantal bezoekers, van welke website onze bezoekers komen, welke pagina’s veel bezocht worden, enz. U kunt dit soort cookies uitschakelen.

Naam Vervaltermijn Inhoud en doel Derde partij/ Uitgever
_ga_# 2 jaar Verzamelt gegevens over het aantal keren dat een gebruiker de website heeft bezocht, evenals data voor het eerste en meest recente bezoek. Gebruikt door Google Analytics. medicura.be
_ga 2 jaar Registreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt. medicura.be
td Sessie Registreert statistische gegevens over het gedrag van bezoekers aan de website. Gebruikt voor interne analyse door de beheerder van de website. www.googletagmanager.com

3.4. Lijst van performantiecookies

Performantiecookies worden gebruikt om de belangrijkste performantie-indicatoren van de Website te begrijpen en te analyseren, hetgeen ons toelaat om een betere gebruikservaring op de Website na te streven. U kunt dit soort cookies uitschakelen.

Naam Vervaltermijn Inhoud en doel Derde partij/ Uitgever

3.5. Lijst van reclamecookies

Reclamecookies worden gebruikt om aangepaste reclame te versturen naar gebruikers op basis van de pagina’s die ze bezoeken en om het succes van dergelijke reclamecampagnes te meten en te analyseren. U kunt dit soort cookies uitschakelen.

Naam Vervaltermijn Inhoud en doel Derde partij/ Uitgever
ads/ga-audiences Sessie Gebruikt door Google AdWords om bezoekers die waarschijnlijk zullen converteren naar klanten opnieuw aan te trekken op basis van het online gedrag van de bezoeker op verschillende websites. google.com

3.6. Sociale media cookies

Met deze cookies kunt u de inhoud van de Website met andere mensen delen via sociale netwerken. Sommige deelknoppen zijn geïntegreerd via toepassingen van derden die dit soort cookies kunnen verstrekken. Sociale netwerken die een dergelijke “share”-knop aanbieden, identificeren u waarschijnlijk met deze knop, zelfs als u deze knop niet hebt gebruikt bij het bezoeken van onze Website. We nodigen u uit om het privacybeleid van deze sociale netwerken te raadplegen om het doel te achterhalen van het gebruik van de informatie die is verzameld via deze “share”-knoppen door naar hun respectievelijke websites te gaan. U kunt dit soort cookies uitschakelen.

Naam Vervaltermijn Inhoud en doel Derde partij?

3.7. Lijst van andere cookies

Cookies voor andere doeleinden die niet in een van de categorieën hierboven vallen. U kunt dit soort cookies uitschakelen.

Naam Vervaltermijn Inhoud en doel Derde partij?

4. Hoe kan u het gebruik van cookies op de Website weigeren of beheren?

4.1. Als u wil weten welke cookies op uw toestel zijn geplaatst of als u deze ook wenst te verwijderen, dan kan u hiervoor een instelling in uw browser gebruiken. Via de links hieronder vindt u meer uitleg over hoe u dit moet doen. Op de volgende website vindt u tevens voor de meest gebruikte browsers de werkwijze om cookies te weigeren: www.aboutcookies.org.

Firefox https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-verwijderen-gegevens-wissen-websites-opgeslagen
Firfox mobiel https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-privegegevens-geschiedenis-instellingen-wissen
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
Chrome mobiel https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
Safari https://support.apple.com/nl-be/HT201265
Internet explorer https://support.microsoft.com/nl-be/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Egde https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027947/windows-delete-cookies

4.2. U hebt de mogelijkheid om uw toestemming met het plaatsen van cookies te allen tijde in te trekken maar u begrijpt dat een dergelijke intrekking geen gevolg heeft voor de rechtmatige verwerking die we tot daarvoor op basis van uw toestemming deden.

4.3. Indien u uw cookie-instellingen aanpast zoals hierboven beschreven, kan dit als gevolg hebben dat bepaalde onderdelen van de Website niet (correct) kunnen worden weergeven of dat sommige interacties niet normaal werken.

4.4. U kunt uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd en zodanig dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kunt u doen via de instellingen van uw browser (zie hierboven).

5. Bescherming van uw gegevens

5.1. Alle persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid; Daarin staan ook al uw rechten tot inzage, wissing, enz. uitgelegd. Hoewel we enige opmerkingen graag samen met u willen oplossen, delen we u mee dat u altijd het recht hebt om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. In België kan u hiervoor terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (zie www.gegevensbeschermingsautoriteit.be; adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel; Telefoon: +32 (0)2 274 48 00; E: contact@apd-gba.be).

6. Hebt u nog vragen omtrent het gebruik van cookies?

6.1. Indien u nog vragen zou hebben omtrent het gebruik van cookies op de Website kan u ons steeds contacteren via de contactgegevens zoals bovenaan in dit Cookiebeleid opgenomen.

Dit Cookiebeleid werd het laatst aangepast op 02/05/2023. Het betreft een elektronische versie, die je steeds raadplegen onderaan de website: ‘Cookies’ en dan ‘Cookiebeleid’.

Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen bekendgemaakt worden op de website.

Enkel de Nederlandse versie van dit Cookiebeleid is de originele versie en geldt bij voorrang op een vertaling ervan.